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微信公眾號如何打造優質圖文


無論企業、產品、服務還是活動宣傳,圖文的內容創造都需要結合定位,打造個性和IP,從用戶需求出發、觸動用戶,做好場景營銷。

先說說公眾號有三個屬性分類:

  • 媒體屬性(立足點:優質內容),評估點:原創率、打開率、留言率、在看率、分享量、打賞數、關注用戶數······

  • 電商屬性(立足點:商品),評估點:SKU(庫存量單位)、成交用戶數、客單價、成交額、購買頻次、復購率、好評率······

  • 產品屬性(立足點:產品和服務),評估點:產品本身、新關注用戶、(使用)注冊用戶數、人均使用頻次、留存率、ARPU(每用戶平均收入)、LTV(生命周期總價值)······

產品屬性的公眾號在2020年應該從哪幾個方面優化運營,高粘性粉絲群,提高帶貨能力,打造微信流量陣地,通過幾個出色的餐飲公眾號(喜茶、查理宜世、太二酸菜魚、樂凱撒披薩等)運營,總結以下幾點:

結合產品/符合,確定公眾號定位和調性,打造IP,賦予人格化運營,增強互動感。

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太二酸菜魚打造的“小二哥”和“二老板”IP,通過公眾號圖文輸出,不斷的強化和加深品牌的人格化印象,強化品牌“偏執”、“腦洞”、“不按常理”的個性。

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還有喜茶-來喜客棧、查理宜世-茶理宮廷、漢堡王-漢堡雞。直接與消費用戶對話,從“好吃”到“好玩”,賦予產品更多社交屬性。

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根據產品創造獨有詞匯,并且賦予新的語義,在用戶群里廣泛傳播,打造新潮玩法。

喜茶“你好,我要一杯芋泥波波鮮奶,不要芋泥,不要鮮奶,要….(啵啵)”、“萬物皆可波波”形成傳播記憶點,并且流行。

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活動是吸粉和刺激消費的重要手段之一,活動不僅要好玩,用產品思維去設置活動,簡單直接,需要過多的規則解釋的活動就是在提高門檻過濾用戶。在運營過程中切記不要“自嗨”,要找準用戶的利益點,真實打動用戶。

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通過跨界合作,給品牌新賦能,能展示出讓人意向不到的效果,給用戶帶來新奇的感覺,增加了品牌活力,也刺激了新的消費需求。喜茶新品宣傳,圖文設計元素與潮服跨界合作,與紅樓夢IP跨界等,給用戶耳目一新的刺激感。

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探索用戶的消費場景,結合場景營刺激消費欲望,例如喜茶——上班族的午后,需要一杯喜茶,來點燃工作激情。

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不要硬蹭熱點的,不僅植入很不自然,還會增加用戶的反感。結合自己的產品/服務,巧借熱點,張弛有度。

2019年,刷屏H5寥寥無幾,但卻意外爆發了條漫“元年”,上述公眾號圖文風格很好要抓住Z時代的用戶,不僅風格多變,專業的設計畫面,結合產品賣點,打造出了真正的精品內容,不僅增加了傳播,還讓用戶感受到了品牌的特性,好玩好看好吃。



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