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微信公眾號一年加粉百萬粉絲的技巧


如何給微信公眾號加粉呢?

陰差陽錯,去年做了接近一年的加粉工作;第一次活動就加了4.6萬粉絲,算上幫朋友做的,去年做了40多場加粉活動。現在總結一下,希望有需要的同行少走彎路。

這篇文章,只談實操,看完就可以上手;在文章的結尾,我還是談談人性,談談在形而下的操作中,如何具體運用形而上的人性。

無論垂直類的公眾號,還是地方公眾號,加粉一般有以下幾個辦法:

1、 優質內容,通過內容傳播加粉。

2、 線下加粉。

3、 通過產品加粉。

4、 通過評選活動加粉。

第一種加粉辦法,公眾號早期,一篇文章就可以帶來上萬甚至幾萬粉絲,前提是你非常能寫,并且非常了解該行業或者地區。如果你做的早,就算你不能寫,改編一些文章,也能做到大號。比如掌上曲靖,一個地級市,用這種辦法一年時間就做到8萬多粉絲。現在這種辦法依然有效,不過吸引過來只是第一步,難點是第二步,用戶過來之后,需要做好互動,提高留存。用戶看你文章,只是單邊關系,這種關系太過脆弱,需要把這種簡單的看文章變成雙邊的互動。

第二種辦法,以地方公眾號號為例,線下加粉,算上人工和物料,這個辦法獲取一個粉絲成本可以做到0.6元左右,如果運營跟得上,成本會更低;至于能加多少粉,要看誰來加,什么時候加,怎么操作。這個辦法適用性一般,垂直號,比如用戶分散在全國而單個用戶價值很低,就沒法用這個辦法加粉;地方號用這個辦法加粉,對執行團隊的有一定的要求,比如團隊的形象,要找溫柔的小姑娘,不要找顏值低界面差的漢子;要形成一套有效的話術,陌生人的注意力有限,怎么能用三句話把問題說清楚,并讓人家接受;要精心挑選小禮物,貴了你虧了,便宜了用戶看不上,禮物還要有適用性。

第三種辦法,這個辦法從效果上講,是最好的,最理想的,一個小產品,能加幾萬粉絲,有好的運營推廣,還可以繼續放大,成本非常低。爽得很!但是,要求非常高,需要牛叉的運營出需求,牛叉的產品把產品做得非常簡單,牛叉的開發來實現。所以,一般人還是直接放棄吧。也別想著買,沒人賣,如果你真買到,恭喜,你智商成功出軌啦。

第四種辦法,通過評選加粉。一場評選活動,少了能加一萬粉絲,多了就可以更多。我第一次做,就加了4.6萬粉絲,最好的戰績是7.3萬粉絲。這個辦法的特點是模式輕,加粉快,快是非常非常重要的,程序也很好找,淘寶上幾百塊錢就可以買到。

不過這個加粉辦法,最大的問題是對運營的要求非常高,同樣的環境,不同的人做,能有幾萬粉絲的差距。鑒于這種辦法具有一般性,現在把運營的節點、細節寫出來。

活動之前,需要確定哪些事情?

第一個點,選程序,這建議大家買,幾百塊錢一套,建議找個外包,全部搞定,自己專心做運營就行,費用在1000—2000之間。這里有個坑,你們公司的技術會告訴你,這個非常簡單,自己做。結果做了三個月,更新了四個版本,還是非常非常爛,甚至不能用,比如說參賽報名報不了。

第二個點,定活動類型。有對手,看對手最近做了什么活動(兩個月內),優先上沒有舉行過的活動。如果沒得選,那么同一類型的活動,也可以做,時間間隔最好超過兩個月;沒對手,恭喜你,你有個先發優勢的紅利。有兩類活動都比較有吸引力,萌寶和女神,適合做大的活動,其他一些小活動,效果也不錯。

第三個點,安全預警。這個其實是一個小問題,如果不懂,粉絲清零,就是大問題,在這里特別講一下。記住,別用敏感詞匯,如轉發、分享、朋友圈、集贊、積贊、取消關注,尤其是紅包兩個字,千萬不能用。我帶過的小朋友問,我要給用戶發紅包,又不讓用紅包兩個字,怎么把問題說清楚?笨!用福利兩個字+紅包圖片,用戶一看就明白。

第四個點,算成本。取決于兩個因素,一個投入,一個是增加的粉絲數量。這里說投入:

1、 你是土豪,那成本就不是問題,買買買就可以啦;如果你錢包不硬嘴巴比較厲害,那就發揮忽悠的能力,拉贊助,找開發商、商場、電影院,在這一刻,忽悠就是生產力。

2、 獎品選什么,選多少?選用戶認知成本低的東西,比如蘋果的產品,iphone,ipad,比如小米手機,比如當地的電影票,至于多少,具體情況具體對待,原則上多多益善。

3、 地方號做小活動,增加一萬多點粉絲,給個具體的獎品案例?

一等獎,ipad air(開發商贊助)1-3名。

二等獎,楊冪代言的蒸臉器6-10名(重點是楊冪代言)。

三等獎,電影票50名。

如何解決用戶信任問題?

優秀的運營一定解決信任問題,用戶相信,才會參賽,才會賣力的拉票,你的粉絲才會增長。

1、 信任背書,大家不熟悉你沒關系,你找當地開發商、當地商場電影院電影院贊助。對用戶來說,開發商、商場、電影院還是高大上的存在的。

2、 提前買好獎品,拍照放在宣傳頁、參賽群里面,讓用戶看到,獎品都買好啦。

這兩點,基本可以解決用戶的信任問題。

如何設計相關頁面?

文案一定要簡單,直接,用字越少越少。

1、 在公眾平臺創建宣傳頁面,說清楚三個問題,這是什么活動,獎品是什么,如何參加(包括如何評選)。

2、 活動的大賽獎品頁面,這個獎品的圖片和文案,套用大賽宣傳頁面即可。

比賽時長該設置多久?

這里非常關鍵,設置短了,增粉太少;設置長了,活動力度不夠,到后期粉絲每天幾乎零增長,你會死得非常難看。

1、 如果該地方的沒有舉行過這樣的活動,周期可以定在15-20天;

2、 如果該地方舉行過活動,但是你獎品的質量和數量都不錯,周期可以定在15-20天;

3、 該地方舉行過活動,你運營能力比較強,搞得用戶高潮迭起,周期設定在15-20天;

4、 已經舉行過幾場這樣的活動,可以定在7-10天;

5、 我自己的操作,小活動整個比賽定在5天,建議大家非常熟練了再用這個周期。

參賽用戶哪里來?

活動報名的越多,增粉效果越好,如何搞定參賽用戶呢?

1、 如果公眾號有一定粉絲,發公眾號推文,如在周五舉行活動,周二、周三、周四每天都推文預熱,讓大家報名。

2、 公眾號沒有粉絲怎么辦?可以讓用戶幫忙推薦參賽,推薦參賽發紅包。

活動要不要建參賽的微信群?

1、 參賽的特別多,不要建群;

2、 參賽的沒有那么多,就要建群啦,一般都是要建微信群的。

參賽的微信群如何維護?

群里碎片化的信息太多,維護的時候,要非常小心。

1、 小編作為群主,先樹立信任,再樹立權威;

2、 樹立群規則,嚴格執行,不行的馬上踢走;

3、 具體一點,比如小編作為群主說安靜的時候,群成員不要講話,不然你想說個什么事情,大家七嘴八舌打亂了。

活動過程中,需要做哪些運營工作?

1、 用戶不會投票,要告訴用戶如何投票、拉票。這個真的有很多人不會的投票;

2、 用戶報名不上,幫助用戶報名;

3、 發現刷票的,適當的時候處理,處理辦法單獨說;

4、 按照梯隊保持跟用戶的溝通,鼓勵用戶,比如告訴用戶,你現在是XX票,三等獎,再努力一下就是二等獎啦,實踐證明,這個效果特別好。

遇到刷票的情況怎辦?

1、 如果刷票不明顯,不影響參賽,暫時不管;

2、 如果影響到參賽,比如超過第二名很多票,或者短短時間內增長過快,引起其他用戶不滿,就該處理啦;

3、 刷票的人,不能直接殺掉,要捧殺,比如直接給他加幾萬票,讓大家都覺得這個該禁賽,再禁賽;

4、 如果一個人沒有刷票,票數增長過快,引起其他用戶強烈不滿,怎么辦?也要禁賽,但是要安撫好,看具體情況給個獎項。在這里不要小氣,該給的一定給,這種用戶能量很大,發動朋友舉報你,就算你沒有問題,舉報的人足夠多,騰訊也會封你的公眾號。

有沒有放大機制,把加粉效果放大?

1、 讓參賽的用戶,建立微信群,把她認識的人,都拉到群里面,讓她閨蜜也幫忙往群里面拉人;

2、 發紅包,讓群里面的用戶投票;

3、 前幾名的用戶,為了拿一等講,會很拼,告訴他們去大街上拉票

產品上有什么需要注意的:

1、 活動進行中,用戶每天都可以投票;

2、 每個用戶能投三票,但是要給不同的人投票,這樣用戶就會互相支持著走下去;

開始講人性

上面的每個點,都牽涉到人性的把握和運用。

1、 用戶為什么會參加評選?答案是貪婪,因為不花錢,動動手指就可以拿到iphone6、ipad;

2、 為什么要發紅包?對運營新手的話,發紅包很有效果,是個大殺器。見錢眼開才是人的本性。用戶不相信你,發個紅包用戶就會知道你認真啦,就會相信你,就會擁護你幫助你。

3、 為什么評選會增加這么多粉絲?因為人會嫉妒和仇恨、自戀。開始是我拉我親朋投票拿獎品,到最后變成我一定要爭口氣,干掉其他幾個對手,丟不起人,更咽不下這口氣;還因為人會自戀,我們那么多的女神活動,獲得一等獎的妹子,那長相如果是男人的話,都比我還丑;用戶被綁架之后,就不計成本,到大街上,到網吧里面挨個拉人投票,比我們的員工還敬業。

4、 獎品的設置,為什么選蘋果的產品,很簡單,降低用戶的認知成本;為什么不選一個不知名的成本更高的首飾,很簡單,用戶認識;

5、 為什么不能直接拿錢做獎品,很簡單,錢就是個數字,用戶就會動腦子,很多能量大的,根本看不上。不但做線上活動,做線下推廣,做其他運營,運營的高手都是不讓用戶動腦子。比如在做線下推廣的時候,你介紹自己是誰的時候,一定要試用用戶已經熟悉的話術,比如我是微信公眾號XX的工作人員,為什么前面要加上“微信公眾號”而不是直接說公眾號的名字,微信公眾號用戶知道,你公眾號的名字XXX用戶可能不知道是什么,你說微信公眾號XX,用戶就理解啦。為什么說工作人員,很簡單,這樣顯得正式。

6、 活動時長設定,一個地方,沒有舉行過活動,時間就可以長一點,用戶圖個新鮮啊;如果舉行過活動,用戶不新鮮啦,咋辦?簡單,第一,你可以把獎品設大一點,第二,你可以讓參與投票的人,也有驚喜和意外,也有好玩的東西。作為運營,要對用戶的耐性把握得非常準;

7、 為什么你寫的文案都不超過三行,很簡單,超過三行的東西,用戶記憶起來就有障礙,另外,三句話都說不清楚,你文案弱唄;

8、 為什么每個人讓投三票,又不能投給同一個人?很簡單,一個人投著投著,就累啦,讓大家互投,就會互相支持著走下去。這個也算綁架用戶;

9、 為什么刷票的人,要給他先加票再殺掉?很簡單,就是把這個人搞臭,讓大家都覺得這個人該殺,獲得群眾支持。為什么有些人刷票還要給獎品?人家確實投入啦,什么都沒有的話不合適,另外人家發動好友舉報你,可能封號的喲。

10、 為何在微信群里面,那么容易樹立信任和權威?人在群體中的時候,就不會那么頻繁的動腦子,智商會下降。

11、 為什么要留有余地?多花成本,對用戶留有余地,下次他們才會繼續參加。對上司也要留有余地,讓上司知道,能做到這個樣子已經非常盡力啦,否則他有可能一直讓你降低成本。其實效果是第一位的,速度是第二位的,成本是第三位的,這是做運營的看法,職業經理人的看法是成本第一。



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